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Le Livre

Un livre édité aux Éditions Eyrolles, illustré et accessible, pour comprendre comment naissent les piques, les malentendus et les tensions, et comment les désamorcer. Commander le livre

Un guide

Le livre en détail

Un livre édité par Éditions Eyrolles

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Un guide complet et accessible

Ce livre illustré vous permet de comprendre comment naissent les piques, les malentendus et les tensions dans vos échanges quotidiens, et surtout, comment les désamorcer avec plus de perspective et d'humour.

Ce que vous y trouverez

Outils concrets de répartie

Exercices d'application pratiques

Exemples de réponses types

Situations du quotidien professionnel

Ce que vous y trouverez

Ce que vous y trouverez

01

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Des outils de répartie

Des techniques concrètes pour mieux répondre face aux tensions et maladresses.

02

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Des exercices pratiques

Des mises en situation simples pour appliquer les concepts au quotidien.

03

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Exemples de réponses types

Des dialogues et réponses inspirés de situations réelles.

04

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Situations du quotidien professionnel

Des scénarios du quotidien pour mieux gérer les échanges en entreprise.

Pour qui ?

À qui s'adresse ce livre ?

Un ouvrage pensé pour les professionnels en quête d'efficacité relationnelle

Collaborateurs

Développez une communication plus fluide et plus sereine dans vos échanges du quotidien.

Managers

Mieux gérer les tensions, les désaccords et les prises de parole au sein des équipes.

Cadeaux d’entreprise

Un ouvrage utile et original autour des échanges, de la répartie et des relations humaines.

Espaces de formation

Un support pertinent pour accompagner les démarches de formation et de développement professionnel.

Vos benefices

Les bénéfices
du livre

Les benefices pour vos collaborateus

Un livre pensé pour prendre du recul, mieux répondre et gagner en confiance dans ses échanges.

Une ouverture d'esprit

Une nouvelle perspective sur la communication et les dynamiques relationnelles.

Une ouverture d'esprit

Une nouvelle perspective sur la communication et les dynamiques relationnelles.

Des réflexes acquis

Les premiers réflexes de répartie deviennent naturels grâce aux exercices pratiques.

Des réflexes acquis

Les premiers réflexes de répartie deviennent naturels grâce aux exercices pratiques.

Une nouvelles façons de communiquer

Découvrez d'autres manières de questionner, répondre et rebondir dans les conversations.

Une nouvelles façons de communiquer

Découvrez d'autres manières de questionner, répondre et rebondir dans les conversations.

Une compréhension des tensions

Identifiez les mécanismes qui créent les tensions et apprenez à les prévenir.

Une compréhension des tensions

Identifiez les mécanismes qui créent les tensions et apprenez à les prévenir.

Un guide

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Disponible sur plusieurs plateformes

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Le format papier disponible avec livraison rapide.

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Téléchargez gratuitement un extrait du livre « Je dis ça je dis rien »

Découvrez les premières pages du livre et explorez les mécanismes de la répartie à travers des exemples concrets, des outils pratiques et des situations du quotidien.

« Un premier aperçu pour comprendre l’approche, le ton et les méthodes proposées dans l’ouvrage. »

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